01Giới Thiệu
Chính sách Bảo Mật này mô tả cách nền tảng milbet tại địa chỉ milbet.im thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng dịch vụ. Chính sách này được soạn thảo dành riêng cho thị trường Việt Nam và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư hiện hành.
milbet hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của mỗi cá nhân. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và chỉ phục vụ các mục đích được nêu rõ trong chính sách này. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại milbet.im, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo Mật này.
Lưu ý: Chính sách Bảo Mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ tại milbet.im. Khi bạn truy cập các liên kết bên ngoài từ trang của chúng tôi, chính sách bảo mật của trang đó sẽ được áp dụng và milbet không chịu trách nhiệm về cách xử lý dữ liệu của bên thứ ba.
02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
milbet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:
| Loại thông tin |
Chi tiết thu thập |
Thời điểm thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán |
Tên ví điện tử, số tài khoản đã xác minh |
Khi nạp/rút tiền VND |
| Dữ liệu sử dụng |
Lịch sử cược, thời gian chơi, sản phẩm đã dùng |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie |
Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, hành vi duyệt web |
Tự động qua cookie |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. milbet không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe.
03Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng đúng mục đích và không vượt ra ngoài phạm vi đã cam kết. milbet sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính khi đăng ký, quản lý tài khoản người chơi, xử lý đăng nhập và duy trì phiên hoạt động an toàn.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng đơn vị VND.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng ưu đãi trên nền tảng milbet.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc người chơi bằng tiếng Việt 24/7.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các sản phẩm phù hợp như Slot Online, Game Bài Trực Tuyến hoặc Cá Cược Bóng Đá dựa trên lịch sử sử dụng.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình VIP và sự kiện đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin từ milbet.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể của nền tảng milbet.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
Nguyên tắc giới hạn mục đích: milbet cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
04Dữ Liệu Thanh Toán & Giao Dịch VND
milbet hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND thông qua các phương thức thanh toán điện tử uy tín tại Việt Nam. Trong quá trình xử lý giao dịch, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- Không lưu trữ mật khẩu ví: milbet tuyệt đối không thu thập, yêu cầu hoặc lưu trữ mật khẩu đăng nhập ví điện tử hay mã OTP của người chơi. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng kết nối bảo mật của từng ví.
- Xác minh danh tính thanh toán: Tên tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại milbet để đảm bảo tiền về nhanh đúng người và ngăn chặn gian lận.
- Mã hóa dữ liệu giao dịch: Toàn bộ thông tin giao dịch VND được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
- Lịch sử giao dịch: Hồ sơ nạp/rút tiền được lưu trữ theo quy định pháp lý và có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
Cảnh báo: milbet không bao giờ yêu cầu mật khẩu ví điện tử, mã OTP, hay thông tin đăng nhập ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy liên hệ ngay
[email protected].
05Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
milbet cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào bên ngoài. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, bảo mật hệ thống và công nghệ game (như nhà cung cấp Slot Online, Live Casino) có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật cần thiết. Tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật chặt chẽ với milbet.
- Cổng thanh toán: Khi xử lý giao dịch nạp/rút VND, thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay theo phạm vi tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
- Yêu cầu pháp lý: milbet có thể buộc phải cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc phục vụ điều tra phòng chống rửa tiền và gian lận.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của milbet, ngăn chặn thiệt hại hoặc xử lý tranh chấp, thông tin có thể được sử dụng trong phạm vi pháp lý cho phép.
Cam kết: Bất kỳ bên thứ ba nào nhận dữ liệu từ milbet đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
06Bảo Mật Dữ Liệu
milbet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc mất mát thông tin.
- Mã hóa TLS/SSL: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ milbet đều được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền.
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản milbet được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm mạnh trước khi lưu trữ. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật milbet cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người chơi, với hệ thống ghi nhật ký đầy đủ và được giám sát chặt chẽ.
- Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường, nỗ lực xâm nhập trái phép và cảnh báo kịp thời cho đội ngũ bảo mật của milbet.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật không lường trước.
- Xác thực hai lớp (2FA): milbet khuyến nghị và hỗ trợ người chơi kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản của mình.
Dù milbet áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý và tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi rủi ro. Chúng tôi khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
07Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
milbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cốt lõi của milbet hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người chơi sử dụng milbet.im, ví dụ trang được truy cập nhiều nhất, thời gian ở lại và đường dẫn điều hướng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện nội dung và giao diện.
- Cookie chức năng: Lưu các tùy chọn cá nhân như chế độ xem, loại game yêu thích và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
- Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng milbet.im.
08Lưu Trữ Dữ Liệu
milbet lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu và tuân thủ quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu pháp lý.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch nạp/rút VND được lưu trữ theo thời hạn quy định bởi pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài chính điện tử tại Việt Nam.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Nhật ký hệ thống, địa chỉ IP và dữ liệu phiên được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn, chủ yếu phục vụ mục đích bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật.
- Xóa dữ liệu: Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc
khi nhận được yêu cầu xóa hợp lệ từ người chơi, milbet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể truy xuất lại.
09Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
milbet tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người chơi. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:
R1
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà milbet đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
R2
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản milbet của bạn.
R3
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp milbet có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ theo quy định.
R4
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối mục đích sử dụng nhất định.
R5
Quyền phản đối
Phản đối việc milbet xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi; yêu cầu ngừng gửi thông tin khuyến mãi.
R6
Quyền chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác khi cần thiết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu tới
[email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. milbet sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.
10Người Dưới 21 Tuổi
Dịch vụ milbet chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. milbet không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
- Không thu thập dữ liệu trẻ em: milbet không vận hành dịch vụ hướng đến người dưới tuổi quy định và không cố tình thu thập thông tin từ nhóm đối tượng này.
- Xác minh độ tuổi: Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, milbet kiểm tra độ tuổi để đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi mới được sử dụng dịch vụ. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện.
- Xóa dữ liệu ngay khi phát hiện: Nếu milbet xác định rằng đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan bị đóng.
Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản milbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý kịp thời. Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát và bảo vệ người chơi tại trang Chơi có trách nhiệm.
11Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
milbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại milbet.im/privacy-policy.
- Thông báo thay đổi quan trọng: Đối với những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người chơi, milbet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Tiếp tục sử dụng là đồng ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ milbet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
- Lưu ngày hiệu lực: Mỗi phiên bản chính sách đều có ghi rõ ngày cập nhật để bạn dễ dàng theo dõi lịch sử thay đổi.